ASO nie ma obowiązku udzielania odpowiedzi na piśmie. Telefonicznie także nic nie przekażą. Według informacji z książki gwarancyjnej, historia pojazdu jest na miejscu do wglądu po okazaniu dowodu rejestracyjnego.
Historia napraw gwarancyjnych dostępna jest w każdym ASO. Historia przeglądów i "napraw" okresowych, jak wymiana oleju, czy naprawa po stłuczce tylko w ASO macierzystym. Centrala niewiele w tym temacie pomoże.
O historię wypadkową można zapytać w TU, w którym auto dotychczas było ubezpieczone, czy z polisy zgłoszono jakieś szkody - bez wnikania co, gdzie, kiedy. Jednak ze względu na Art. 35 Ustawy z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej (Dz.U. 2015 poz. 1844), zapewne wykręcą się od udzielenia odpowiedzi.
Poza tym jest ryzyko, że właściciel mógł dokonać naprawy poza ASO i TU, więc tylko on i sprawca/poszkodowany o tym wie. Pozostaje jedynie zaprzyjaźniony fachowiec, lub biegły rzeczoznawca.
Niemniej można powoływać się na Art. 140 Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93), mówiący o tym, że masz prawo rozporządzać rzeczą do której masz prawo własności. Jeżeli nie znasz historii auta, nie możesz właściwie rozporządzać swoim mieniem. Co więcej narażony jesteś na ewentualne nadużycia, ze strony nieuczciwych osób, które np chcą na Twojej niewiedzy zarobić i zmusić Cię do niewłaściwego rozporządzania swoim mieniem - np., zgoda na wymię elementu, którego wymiana już się odbyła w ASO w ramach przeglądu i nie ma konieczności jego wcześniejszej wymiany. Lub zachodzi konieczność ponownej, wcześniejszej wymiany jakiegoś elementu, ale nie wiesz, że ten element już był raz wymieniany (w przewidzianym prze producenta okresie), w związku z czym nie możesz wychwycić nieprawidłowości jaka wystąpiła w pojeździe i usunąć właściwej przyczyny problemu.
Stosując mniej więcej taki zabieg, po wymianie kilku pism, udało mi się dowiedzieć tego, co chciałem uzyskać od macierzystego ASO w korespondencji tradycyjnej. Nie jestem prawnikiem i powyższe wynika z moich prywatnych dociekań, więc nie gwarantuję skuteczności.
Edycja:
Przypomniało mi się, jeszcze że w ASO oferują usługę sprawdzenia pojazdu, koszt ok 450 PLN w Warszawie. Wtedy masz kwit od ASO, ale z ASO różnie bywa a i kwota nie mała.
