Na allegro sprzęgła do ix35 są marki Sachs.
[ Dodano: 2015-03-03, 12:08 ]
Szanowny Panie,
W nawiązaniu do przesłanego przez Pana zapytania z dnia 24 lutego 2015r. o treści:
„Zepsuło mi się w aucie sprzęgło, serwis twierdzi że jako element eksploatacyjny nie podlega gwarancji, ja uważam że sprzęgło powinno wytrzymać minimum 100 tys. km, podczas gdy moje auto ma dopiero 48,5 tys. km. Domagam się wymiany sprzęgła w ramach gwarancji. Planujesz zakup kolejnego auta dla członka rodziny, jednak jeżeli potraktujecie mnie odmownie, to nie wiem jeszcze, jakie auto kupię ale wiem już na pewno, jakiego nie kupię.”
Serdecznie dziękujemy za przesłaną wiadomość.
Hyundai Motor Poland Sp. z o.o. informuje, że po konsultacjach z Autoryzowaną Stacją Obsługi Hyundai samochód nie został jeszcze poddany diagnozie. Pragniemy przekazać, że w celu określenia charakteru usterki tj. określenia czy nastąpiła awaria z winy producenta (naprawa gwarancyjna) czy sprzęgło zostało zużyte w wyniku intensywnej eksploatacji (napraw odpłatna) należy dokonać dokładnej weryfikacji zgłoszenia. Zgodnie z warunkami gwarancji, „gwarancja nie obejmuje: Części, w których stwierdzone przez Autoryzowaną Stację Obsługi samochodów Hyundai usterki nie wynikają z uszkodzeń materiału lub nie powstały w wyniku wadliwego procesu produkcji, takich jak: świece zapłonowe i żarowe, żarówki, pióra wycieraczek, klocki hamulcowe, szczęki hamulcowe, pasek ,,V” (napędu alternatora i pompy wody, wspomagania) , pasek balansowy, bezpieczniki, tarcze sprzęgła, filtry ( oleju, powietrza, paliwa, klimatyzacji), płyny eksploatacyjne, substancje smarujące.”
Podsumowując powyższe, zapraszamy do kontaktu z Autoryzowaną Stacją Obsługi Hyundai Auto GT w celu umówienia dogodnego dla Pana terminu diagnozy. Dyrektor Obsługi Posprzedażnej, Pan Cezary Marciniak (cezary.marciniak@autogt.pl ) pozostaje do Pana w pełnej dyspozycji.
Z poważaniem / Best regards
Marta Jachnik
After Sales Team | Customer Care Specialist
Hyundai Motor Poland Sp. z o.o.
ul. Wołoska 22, 02-675 Warszawa, Poland (Mokotów Nova, Budynek A, 8 piętro)
KRS pod nr 00000 67 315, NIP: 521-03-35-531