Forum > ix35 EL
[ix35 EL] Stuki w zawieszeniu w ix35
koszak:
POLECAM ASO MMCARS ZIĘBA KATOWICE
Otóż chciałem napisać kilka słów na temat stuków zawieszenia i tego serwisu.
W listopadzie 2012r. na dzień przed skończeniem roku samochodu pojechałem na I przegląd. Przez cały rok miałem stuki w przednim zawieszeniu i nie wiedziałem (nie doczytałem warunków gwarancji), że gwarancja na przednie zawieszenie wynosi tylko 12 m-cy. Okazało się, że stuki pochodzą z amortyzatorów przednich. Była ogłoszona akcja naprawcza na wymianę amortyzatorów (ze względu na te stuki) ale tylko dla silników 1.7 i 1.6 i niestety mój (2.0) się do tego nie kwalifikował. Rozmawiałem najpierw z Panem Tomaszem L., który mnie wysłuchał i od razu pisał pismo do Hyundai Motor Poland, co zrobić z moim przypadkiem. Później Pan Tomasz musiał pilnie wyjść i sprawę przejął Pan Maciej O., który dalej i już do końca się sprawą zajmował. Ponieważ odpowiedzi od Hyundai Motor Poland nie było kilka tygodni - sprawa mojego zawieszenia była wciąż otwarta i Pan Maciej O. co tydzień do mnie dzwonił z informacją czy coś się zmieniło w tym temacie. Tak na dobrą sprawę mogli mnie brzydko mówiąc "olać", bo następnego dnia byłoby już po gwarancji, ale oni tego nie zrobili. Otworzyli zlecenie naprawy gwarancyjnej i nie zamknęli zanim rzeczywiście usterka nie została naprawiona. Pan Maciej powiedział, że nie ma sensu wymiana amortyzatorów, dopóki nie zostaną one zmienione konstrukcyjnie, bo będzie się działo to samo co teraz, a nie uwierzycie jaki byłem zirytowany jazdą tym samochodem ze stukającym zawieszeniem. Po kilku tygodniach (ok. 2 m-cy) od zgłoszenia sprawy do Hyundai Motor Poland, zadzwonił do mnie Pan Maciej i poinformował, że zamówił już dla mnie amortyzatory (po liftingu) i mogę przyjechać na ich wymianę. W styczniu 2013 - miałem samochód, który znowu mnie cieszył. Jazda nim zaczęła być przyjemnością. Wszystkim polecam ten serwis. Uważam, że jest jednym z najbardziej przyjaznych serwisów klientowi spośród wszystkich marek samochodów. Ja mam w firmie kilka marek samochodów i jeżdżę po różnych serwisach, ale z takim podejściem do klienta jak w MMCARS ZIĘBA w Katowicach się nie spotkałem. WSZYTKIM POLECAM Z CZYSTYM SUMIENIEM.
ak_11:
--- Cytat: "królik" ---witam
W poprzednim temacie/usterki/ z grubsza opisalem kwestie stuków w moim ix i póki co bez efektu. ASO nie może sie uporać
--- Koniec cytatu ---
Witam,
Popytaj w SMH Toruń, ja u nich serwisuję i jak do tej pory jestem b. zadowolony. Wszystkie zgłoszone sprawy/naprawy załatwiają. Ja mam 1.6 z końca 2011 i nic nie stuka w zawieszeniu.
pzdr
AK
klemens:
Tak mi zepsuliście głowę tymi stukami, że aż pooglądałem dziś zawieszenie i nic nie znalazłem ALE: zderzak i nadkola z tyłu trzymają się luźno na tych śrubach plastikowo-metalowych. Wszystko jest jakieś takie niepodokręcane. Czy u Was też tak jest? Może to celowo dla amortyzacji ewentualnych uderzeń. Nie lata, nie brzęczy ale kiedy porusza się ręką bok zderzaka, widać we wnęce koła przesuwające się na śrubach nadkole.
koszak:
--- Cytat: "klemens" ---Tak mi zepsuliście głowę tymi stukami, że aż pooglądałem dziś zawieszenie i nic nie znalazłem ALE: zderzak i nadkola z tyłu trzymają się luźno na tych śrubach plastikowo-metalowych. Wszystko jest jakieś takie niepodokręcane. Czy u Was też tak jest? Może to celowo dla amortyzacji ewentualnych uderzeń. Nie lata, nie brzęczy ale kiedy porusza się ręką bok zderzaka, widać we wnęce koła przesuwające się na śrubach nadkole.
--- Koniec cytatu ---
Niestety, hyundaie są chyba nie do końca podokrecane, bo ja jak pojechałem na przegląd i zglaszalem stuki w zawieszeniu to mechanik szukając źródła stukow złapał sie za głowę jak poruszał przednim zderzakiem i grillem. Wszystko ledwo sie trzymalo, aż sprawdzał miernikiem grubość lakieru, bo myślał ze jest po jakimś wypadku i nie złożony tak jak powinien.
Z kolei w firmie mam nowa i10 i pracownik skarżył sie na stuki w przednim kole. Pojechał do serwisu i okazało sie, ze jest niedokrecone lozysko.
zomol:
U mnie były niedokręcone półosie a większość elementów typu drzwi, klapa, maska, wlew paliwa wymagała ustawienia żeby auto nie wyglądało jak po dzwonie :lol:
Nawigacja
[#] Następna strona